Prestations documentaire

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Le “système documentaire” de votre établissement constitue un élément-clé pour formaliser votre organisation et favoriser l’atteinte de vos objectifs opérationnels.

Que ce soit en milieu ordinaire de travail ou en milieu protégé, chez TLX, nous recherchons, proposons et validons avec vous les meilleures solutions pour transmettre / communiquer / collecter et analyser vos informations et données.

Vous restez maître de votre organisation.

Focus sur la rédaction et/ou la gestion documentaire

1. Réalités du terrain 2. Conséquences d'un système documentaire obsolète 3. Démarche Documentaire 4. Procédures écrites VS Capsules Pédagogiques 5. Pourquoi choisir TLX ?

Quel que soit le secteur et la taille de votre structure :

La création / la mise à jour / la validation par vos parties prenantes et le versioning de vos documents dans votre système documentaire prend du temps
Vos collaborateurs sont focalisés dans l’exécution opérationnelle de leur cœur de métier pour atteindre vos impératifs de production et vos objectifs
Parfois, la réflexion sur l'amélioration du fonctionnement, d'un processus, d’une procédure, d'un formulaire, d'un mode opératoire, d'une instruction, ou de consignes de sécurité au poste de travail est repoussée à plus tard faute de planification ou de temps

Conçues selon vos besoins, nos solutions de diagnostic, de rédaction et d’accompagnement sont sur mesure, garantissant un alignement précis avec vos objectifs et vos priorités. Faites nous part de vos besoins.

Les conséquences sur votre développement et consolidation : pour n’en citer que quelques unes …

Perte de qualité et d’efficacité des opérations de votre entreprise : Erreurs administratives, mauvais réglages machines, pertes de productivité et de résultats, retards dans les projets, perte de temps pour trouver la bonne version, découragement, …
Risques concernant les domaines : de la santé / la sécurité des salariés et des infrastructures mais aussi de l’environnement,
Sur les diverses certifications de votre domaine d’activité,
La revue des différentes thématiques est réalisée (suivant les besoins) avec la participation des membres du CSE, des chefs de processus / managers et opérationnels des Unités de Travail / tels que : laboratoire d’analyse, R&D, Production, Logistique, Maintenance, RH, etc.
Le travail est réalisé sur le terrain, en salle lors de réunions de travail et en distanciel suivant la nécessité des différentes phases et thèmes.
Avec TLX, vous pourrez organiser et mettre en place une gestion documentaire simple / efficace pour un Management de la Qualité réussi !
Comment ça marche

Le Pré-diagnostic

Présentation de la structure : son périmètre d'activités ; son régime réglementaire ; son découpage organisationnel ; ses ateliers ; machines, équipements, procédés utilisés ; ses Dangers et risques majeurs si existants ; ses moyens de prévention et contraintes
Existe-t-il déjà des Chefs de Processus ou des personnes en charge de la rédaction et de la mise à jour documentaire ? Existe-t-il une GED (Gestion Électronique des Documents ? Quelle est l'agilité numérique des collaborateurs ?
Est-il possible d'animer des groupes de travail en présentiel ou distanciel pour mettre à jour / refondre ou créer un document
Il s'agira de connaître les compétences / contraintes de chacun pour adapter le futur travail collaboratif afin que personne ne se sente en échec

La Démarche

Comment ça marche

Réalisation d’une Capsule Pédagogique

Les procédures sont des documents qui définissent les étapes à entreprendre pour réaliser une activité. Elles font parfois référence à des modes opératoires qui détaillent la façon de faire une tâche et peut faire référence à d’autres documents de travail.

Chez TLX, nous aimons le visuel et l’audio afin d’animer et rendre dynamique l’apprentissage au poste de travail. Nous vous proposons de filmer les tâches d’une activité pour bâtir vos capsules pédagogiques

Milieu Ordinaire

Les supports interactifs, les images, vocabulaire utilisé, vidéos et quiz construits tiennent compte du niveau de connaissance de vos collaborateurs afin de les accompagner dans l’atteinte de l’objectif pédagogique préalablement défini.

Avantages

Revue des bonnes pratiques
Implication des collaborateurs, mise en valeur de leur expérience
Nouveau support ludique, visuel, interactif, facile d’utilisation et d'accès par QR Code avec un Smartphone ou une tablette
Les nouveaux collaborateurs ou ceux qui veulent revoir les bons gestes à faire pourront se référer facilement à cette capsule via son QR Code
Facilite le travail des chefs d'équipe et d'ateliers pour la formation au poste de travail.
Possibilité d'y associé une évaluation interactive de fin de formation pour l'intégrer au dossier du personnel
L'ensemble de vos capsules pourra être mis à jour en distanciel et stocké dans la GED de votre système documentaire
Pour communiquer à l'extérieur en présentiel, via des réseaux sociaux ou votre site internet, ...

Milieu Protégé

Les supports interactifs, les images, vocabulaire utilisé, vidéos et quiz construits tiennent compte des contraintes et difficultés d’apprentissage, de concentration, de lecture et d’écriture, de repère dans l’espace, … des usagers

Avantages

Implication des usagers, mise en valeur de leur expérience, autodétermination de chacun, formation par les pairs
Revue des bonnes pratiques
Nouveau support ludique, visuel, interactif, facile d’utilisation et d'accès par QR Code avec un Smartphone ou une tablette que le moniteur d'atelier leur prêtera
Les nouveaux travailleurs / usagers et stagiaires en situation de handicap ou même ceux qui veulent revoir les bons gestes à faire parce qu’ils ont oublié pourront se référer facilement à cette capsule via son QR Code
Facilite le travail des moniteurs et éducateurs spécialisés
Possibilité d'y associé une évaluation interactive de fin de formation pour l'intégrer au dossier du personnel ou pour une reprise au poste après une période d'absence
Pour communiquer à l'extérieur en présentiel, via des réseaux sociaux ou votre site internet, ... :
Exemple : Montrer ce qui se fait en ESAT à des classes de jeunes en situation de handicap
Comment ça marche

Le Pré-diagnostic

Définition du périmètre : ateliers, machines, équipements utilisés, Régime réglementaire de la structure, Dangers / risques / moyens de prévention et contraintes,, à considérer
Existe-t-il déjà des Modes Opératoires et procédures (interne et fournisseurs) ainsi que l'Évaluation des Risques Professionnels associés, des consignes de tri sélectif ?
Public, collaborateurs, usagers concernés pour la réalisation de la capsule pédagogique et pour son utilisation au poste de travail ou en salle. Il s'agira de connaître les compétences / contraintes de chacun pour adapter le futur travail collaboratif afin que personne ne se sente en échec

La Démarche

Expérience et Expertise
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Par expériences, nous savons que la réussite passe par l'humain. Nous travaillons ensemble, avec nos partenaires et avec nos clients, pour partager nos connaissances et faire grandir chacun.
Définition Stratégique et Mise en Œuvre
Dès que de besoin, nous établissons une note de cadrage en contextualisant le projet et ses livrables ; en identifiant les risques et contraintes éventuelles et interlocuteurs. Ces informations nous permettent de définir et de s’accorder sur les moyens TOHE (Technique, Organisationnels, Humains, Économiques) à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs du projet.
Orientation Clients et Apprenants
Pour satisfaire vos attentes et vos besoins, nous écoutons activement votre demande et identifions avec vous les moyens Technique, Organisationnels, Humains, Économiques à mettre en œuvre afin d’aligner votre contexte actuel avec vos objectifs de sorte à les atteindre.
Déontologie
Promouvant la bientraitance de chacun, nous nous intéressons aux valeurs éthiques et règlement interne de chaque profession et exigences réglementaires applicables à chaque secteur d'activité afin de garantir une éthique toujours plus renforcée.
Honnêteté et Intégrité
Ces deux valeurs font partie des critères moraux que nous appliquons au quotidien envers chaque individu et situation professionnelle mais aussi en termes de rigueur intellectuelle et de bienveillance.
Economiser des Coûts
Nous recherchons des solutions de conseil abordables qui vous aideront à réduire vos coûts et à améliorer votre performance et vos conditions de travail.
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